Na Mary Elegance, nosso objetivo é unir beleza e conveniência, entregando rituais de cuidado diretamente na sua casa com total segurança.
Tempo Estimado: De 15 a 30 dias úteis após a postagem.
Agilidade: Nossas encomendas costumam chegar antes do prazo previsto, pois trabalhamos com as melhores rotas de envio internacional premium.
Preparação: Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por uma curadoria de qualidade e é preparado para envio em até 5 dias úteis.
Acompanhamento: Você receberá seu código de rastreio automaticamente por e-mail para acompanhar cada passo da sua encomenda, desde a origem até a sua porta.
Para garantirmos que seu ritual de beleza chegue perfeitamente e sem atrasos, pedimos atenção especial ao preencher seu endereço.
Dica: Caso perceba qualquer erro após a finalização da compra, entre em contato conosco imediatamente pelo WhatsApp.
Importante: Se o produto não for entregue por erro no endereço ou ausência do destinatário (após 3 tentativas dos Correios), o pacote poderá retornar ao remetente ou ficar disponível para retirada na agência mais próxima.
Compra Garantida: Todos os nossos envios possuem seguro contra extravio ou perda. Você recebe o que comprou ou o seu dinheiro de volta.
Alfândega: Seguimos as normas do programa Remessa Conforme para agilizar a liberação. Caso ocorra qualquer cobrança alfandegária adicional, entre em contato com nosso suporte em até 48 horas. Estamos aqui para orientar você e garantir que sua experiência seja impecável.
Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos acima. Nosso compromisso é com a sua satisfação e com a transparência em cada etapa do seu pedido.
